Водители такси продолжают акции протеста в Ереване - на этот раз они представили свои жалобы Яндекс.Такси

АрмИнфо. Водители армянского онлайн-сервиса такси вновь провели акцию протеста в Ереване, на этот раз направив свои жалобы к компании Яндекс.Такси.

В беседе с журналистами член Совета старейшин мэрии Еревана от фракции "Мать Армения" Месроп Манукян напомнил, что ранее они представили часть требований правительству Армении, с которым ведутся прямые переговоры. Теперь же, как заметил член Совета старейшин, протестующие намерены решить конкретные проблемы с Яндекс.Такси.

По словам Манукяна, таксисты жалуются на несоответствие карт в приложении реальности, что приводит к штрафам. "Карта может показывать неправильное направление, которого вовсе нет или оно закрыто, однако водителей штрафуют, если они не следуют указанному маршруту", - пояснил он.

Во-вторых, как отметил член Совета старейшин, таксисты жалуются на снижение их рейтингов без видимых причин. "Они также сталкиваются с ситуацией, когда пассажиры просят остановиться у магазина на пару минут, но не возвращаются. При этом у водителей нет возможности связаться с клиентами, чтобы узнать, почему они не вернулись, так как коммуникация с ними не налажена. Другой проблемой является допустимое время ожидания пассажира, которое составляет 10 минут. Однако за это время таксистов могут оштрафовать. Более того, по словам водителей, их штрафуют даже за одну минуту ожидания", - заметил Манукян.

Водители также требуют от Яндекс.Такси провести переговоры с ЗАО "Ереванский автобус", чтобы водители могли пользоваться их линиями.  По словам Манукяна, они выразили недовольство и тем, что чаевые, которые пассажиры оставляют за их поездку, позже исчезают с их счета, и потребовали объяснений по этому поводу. Помимо этого, водители жалуются на фиксацию ложных нарушений, например, якобы у них грязная машина, что негативно сказывается на их рейтинге.

"Напомню, что согласно Конституции Армении, работники имеют право на проведение забастовки. Однако после этого на водителей стало оказываться давление: им блокируют возможность работать и снижают рейтинги", - добавил член Совета старейшин.

В ходе акции к протестующим спустился представитель Яндекс.Такси и согласился принять Манукяна вместе с несколькими таксистами, чтобы выслушать их жалобы.

Напомним, что ранее водители такси провели акцию протеста на площади Бразилии в Ереване и начали сбор подписей под коллективным заявлением с требованием улучшить условия их труда, которое они передали правительству Армении. Водители онлайн-сервиса такси потребовали защиты своих прав, в частности: чтобы государство учитывало прибыль работающих компаний в онлайн-сфере такси, снизило высокие процентные ставки, обеспечив официальную регистрацию водителей в качестве сотрудников. Это позволит им в будущем получать пенсии и стать бенефициарами Фонда всеобщего медицинского страхования.